Termes et Conditions Générales de Vente

1. Prix et commande 

Les prix indiqués sur notre site web sont en Dirham et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison sont à la charge du client et sont clairement indiqués lors de la commande. Le client peut passer commande en ligne en remplissant le formulaire de commande sur notre site web.

2. Paiement 

Le client peut choisir de payer à la livraison en espèces auprès de notre livreur. Le paiement doit être effectué en totalité lors de la livraison. Les chèques ne sont pas acceptés. Nous nous réservons le droit de refuser le paiement à la livraison pour toute commande passée par un client ayant déjà refusé la livraison d’une commande précédente.

3. Livraison 

Nous nous engageons à livrer les produits commandés dans les meilleurs délais. Les délais de livraison sont indiqués sur notre site web et peuvent varier en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par des facteurs indépendants de notre volonté, tels que des grèves ou des conditions météorologiques défavorables. Le client peut annuler sa commande dans les 24 heures suivant la commande, sauf si la livraison a déjà été effectuée.

4. Responsabilité 

Nous nous engageons à fournir des produits de qualité à nos clients. Si le client n’est pas satisfait de la qualité des produits livrés, il peut nous contacter pour organiser un échange ou un remboursement. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par une utilisation incorrecte ou abusive des produits.

5. Propriété intellectuelle 

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux produits et services que nous proposons sont réservés. Le client ne peut pas copier, reproduire ou distribuer nos produits ou services sans notre autorisation écrite préalable.

6. Protection des données personnelles 

Nous respectons la vie privée de nos clients et nous engageons à protéger leurs données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Les données personnelles collectées lors de la commande seront utilisées uniquement à des fins de traitement de la commande et de communication avec le client.

En passant une commande sur notre site web, le client accepte ces conditions générales de vente dans leur intégralité. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment et sans préavis.